Termos e Condições

Os produtos KEAT são fabricados e comercializados por:

Red Teg, Lda.
Morada: Av. Diogo Cão, 14, 3ºB 2670-327 Loures
Tel: 93 792 90 12 (dias úteis, das 09h00 às 19h00)
e-mail: patricia@red-teg.pt

Modalidades de pagamento:

- PayPal
- Multibanco
- Transferência Bancária (NIB: 0010 0000 47897940001 42)

Devoluções:

Caso deseje devolver um artigo não defeituoso, dispõe de 30 dias após a sua recepção para nos informar da sua intenção, através de e-mail, telefone ou carta. A Red Teg responsabiliza-se pela recolha deste artigo e pela sua substituição por um artigo de valor equivalente ou pela restituição do seu valor. Os artigos devolvidos deverão conservar a sua embalagem original e não apresentar marcas evidentes de uso.

Expedição de Encomendas:

Quando vou receber a minha encomenda?

Os prazos para entregas de encomendas, são estimados a partir da data do processamento das encomendas e em função do transportador e destino escolhido.



Caso a sua encomenda ainda não tenha chegado ao destino dentro dos prazos previstos, sugerimos que nos informe através de e-mail ou telefone.

No acto da entrega, verifique o estado da embalagem. Se esta apresentar danos exteriores graves, poderá recusar a encomenda (neste caso, sem a abrir). Caso contrário, sugerimos a abertura da embalagem, ainda na presença do estafeta, para confirmar a integridade do(s) artigo(s). Se este(s) apresentar(em) algum dano resultante do transporte, deverá referir esta situação no comprovativo de entrega que lhe será apresentado no momento. Se precisar de ajuda, contacte-nos via e-mail ou telefone (dias úteis das 09h00 às 19h00.